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大家来评下哪个银行的电话客服态度最好
2017-3-6 10:05 发布者:时空财经
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本帖最后由 三尺椴 于 2013-9-27 14:25 编辑

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  银行客户服务电话专业性不强的问题是一直存在的。目前没有关于银行服务水平的评价体系,也很少有研究报告和统一的标准。正是这种对于银行服务水平的忽视才导致了今天中资银行普遍的服务差的现状。有些金融机构忽视了最基本也是最重要的一点就是让客户满意,如果连最起码的都做不到又何来生存和发展呢?






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最新评论

引用 痕风 2017-3-7 22:13
是只和,不是喝
引用 痕风 2017-3-7 22:12
只喝浦发的客服联电话和邮件系过感觉还行,他行的就不知道了,但每个银行营业厅里的工作人员的态度都是挺好的。

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