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联想广西探索聚类营销新模式 扬天柳州园区试点首战告捷
2013-5-30 10:44   

  5月25-26日,联想扬天伙伴计划第一站在柳州红星美凯龙正式拉开帷幕,并于26日下午举行了联想扬天签售会,分总当天为400多位客户签下签售卡(客户可在2周内享受签售优惠政策),活动当天促成了40多台扬天电脑及2部联想智能手机销售量,并收集了400多份客户资料。这不仅是扬天首次开展园区营销活动,也是联想广西实践聚类营销正式迈出的第一步。

 

  柳州红星美凯龙作为广西分区最高端、最大型的家居mall,承载了大量具有较强消费能力的客户。此次联想扬天与红星美凯龙战略合作,整合了芝华仕、巨铠原木楼梯、百兰床垫、和木居等异业资源,既加强了消费者对联想扬天产品的认知,也将联想的品牌文化渗透到了高端家居市场消费群体中,促进了长期销售。

 

 

  红星美凯龙1楼中庭-活动现场

 

  全面整合异业资源 充分进行预热

 

  联想扬天与经销商柳州市鹰飞灿科贸有限公司联手,全面整合了柳州红星美凯龙及其商户的宣传资源和客户资源。为了保证活动效果,在活动开始前两周就积极准备,针对活动布展、客户宣传邀请、产品促销政策等与经销商做了详细的沟通,并在活动前一周将促销彩页及签售卡发放到美凯龙300多家店面,还通过在红星美凯龙1楼大厅包柱、展板摆放等形式提前预热;此外,美凯龙广播系统在活动期间循环播放联想扬天的促销信息,更是将活动内容有效传达到消费者耳中。由于前期的充分预热,使促销信息覆盖到了更多人群,实现了20多台的预售量,也为活动聚集了大量人气。

 

 

  前期预热

 

 

  整合家居商户宣传资源传递联想品牌信息

 

  对于红星美凯龙的高端消费群体,如何将其转化为联想扬天的客户呢?为了吸引这部分人群,联想扬天与芝华仕沙发、和木居、百兰床垫、巨铠原木楼梯等家居品牌沟通,对其老客户进行了电话邀约,不仅拓宽了客户面,而且保证了现场的人气。据统计分析,参与活动总人数中由以上合作商家邀约来的客户占40%,而在产生购买的客户总数中由合作商家邀约来的客户占30%。

 

  促销内容丰富 为客户提供更加细致的服务

 

  活动期间,联想扬天推出了各种给力的促销,针对多款热卖笔记本、台式机、一体机开展特价或点杀活动;针对家居合作商客户,当天均可以会员价购买扬天产品。联想智能手机、智能电视等产品也纷纷推出心动价;加上促销人员的专业讲解,让客户更清楚地了解到各款产品。

 

  现场更有互动送礼、购机抽奖等活动,由合作商家提供的枕头、地垫、瓷器套装等精美礼品也让活动锦上添花。此外还精心准备了客户休息洽谈区,配上漂亮的鲜花、精致的地毯,为客户带来了更加温馨、舒适的体验。

 

 

  现场咨询预售及贴心服务

 

  PC+充分搭载 聚拢现场人气

 

  此次园区活动还搭载了联想智能电视、智能手机和打印机,有效传达了联想PC+的品牌新定位,同时,中国电信免费提供20M宽带连接现场设备,让本次活动实现了更好的产品展示,也最大化的增强了客户体验感,增加了现场人气。

 

 

  PC+展示

 

  分总现场签售 引爆活动高潮

 

  26日下午14:30,分区总经理文宇来到活动现场签售,由于前期的充分预热,现场人潮涌动,手持签售卡的顾客排起了长队,现场签下400多张签售卡,并促成活动当天40台成交量。

 

 

  签售现场

 

 

  现场排起了长队

 

  客户资料长期维护 助力未来销售

 

  尽管活动只举行了两天,却为后期积蓄了许多储备资源,活动兼顾了当场成交和后期客户积累两方面的需求,在促销策略上设置了当场购买、两周内购买、会员激活三个优惠台阶;客户凭借有效签售卡在鹰飞灿店面激活还可获得联想扬天VIP贵宾卡,通过采取一系列的措施促使目标客户转化为有效会员。鹰飞灿作为本次园区活动的服务商,将针对留下信息的客户进行后续采购需求的跟踪,相信通过长期的客户资料维护,一定可以更大限度助力未来销售。

 

  本次活动的成功举办,让我们对聚类营销由探索变成了实践,也为今后开展此类活动积累了宝贵经验,今后还会有更多、更好的聚类营销活动呈现出来。



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