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苏宁亮相2017中国-东盟电子商务峰会 智慧零售理念将成消费升级新驱动
2017-9-16 11:41   

  9月12日,第十四届中国-东盟博览会在广西南宁隆重开幕,作为历届东博会的重要会场,2017中国-东盟信息港论坛·电子商务峰会将在9月12日-13日同步举行。本次峰会将秉持其高规格的定位,邀请各界大咖参会。受邀嘉宾主要由国内外政要、全球500强和中国500强企业高管以及国内外互联网标杆企业代表组成。本届电商峰会以“共享丝路新机遇 共创电商新愿景”为主题,以“新互联网时代:合作与愿景”、“跨境电商新丝路:机遇与挑战”、“监管服务新模式:协作与创新”为中心话题,重点探讨“跨界互联 创新发展”新模式,促进中国-东盟快速形成强链接、一体化的新经济产业生态圈。



  本届会议不仅汇集国内外高层政要和行业精英,突出聚焦国家“一带一路”建设等重大议题,还重点探讨在广西打造中国-东盟跨境电子商务基地的重要战略计划。苏宁易购集团作为本届会议电商领军企业的特邀代表,集团副总裁范春燕分享了苏宁今年以来贯彻实行的“智慧零售”理念和重要成果,以及苏宁未来在东南亚的发展战略。

  27年来,苏宁始终致力于商业零售经营,已经建立起覆盖海内外600多个城市的实体连锁网络和综合型电子商务平台,在供应链、物流、金融、IT服务、运营等方面,拥有着领先行业的优势。进入互联网时代,苏宁在行业内率先推出了“互联网+零售”的经营模式,并成为全球零售O2O模式的先行者。伴随着全国零售布局的完善,苏宁开始布局智慧零售。智慧零售的诞生,其本质就是运用互联网、物联网技术,以智能科技为手段,通过提供场景化服务,智能化服务,个性化服务来满足用户的个性化需求。利用数据云、金融云、物流云来全面支撑消费者不受时间、不受地点限制的购物需求和服务需求。其目的是为了推动零售全过程的智慧运营,进而实现运营效率的最大化。互联网时代下,大数据已经成为每个企业的标配,苏宁智慧零售之路,其本质就是数字零售,是建立在数据化管理与分析基础上的零售经营能力,最直接的表现就是精细化的管理和精准化的营销。智慧零售模式下,每一个环节都被数字化,都成为可升级的一部分,数据与零售结合的越紧密,产生的效率就越高。



  苏宁通过大数据分析,实现 “五智”的智慧零售的经营模式,一个是智慧化采购,二是智慧化销售,三是智慧化服务,四是智慧化渠道,五是智慧化业态。智慧零售连接制造,直面消费,通过数据牵引,能精准匹配供需关系。通过贯通线上线下的大数据,挖掘消费规律,在采购环节,智慧零售以需求引导生产,从B2C转向C2B,目前,通过数据易道、数据超市等大数据产品的开放共享,让“精准订制”、“智能制造”成为现实。

  东南亚市场作为全球最活跃的市场之一,拥有巨大的发展潜力,尤其是在中国政府推出“一带一路”政策后,使得东南亚市场充满着无限的发展机遇。而对于苏宁的海外市场发展而言,东南亚有着非同一般的战略意义。2016年12月,中国-东盟跨境电商平台项目在苏宁易购平台成功上线,作为苏宁发展东南亚市场的第一站,实现了苏宁互联网零售能力向国际社会的一次重要开放与共享。依托“中国-东盟跨境电商平台”,苏宁希望带动更多的中国商品服务于东南亚市场未来,苏宁会将自身积累的互联网零售的核心能力向东南亚企业开放共享,同时希望充分利用智慧零售模式,通过跟东南亚国家当地企业合作,用互联网模式来服务当地市场,推动中国-东盟零售业的共同繁荣。

  广西南宁及周边地区作为未来中国发展东南亚市场的重要战略跳板,苏宁早在2005年便开始布局广西市场,截至目前,苏宁在广西拥有近百家线下实体零售店,能够真正意义上落地智慧零售理念。目前位于南宁总面积七万余平的物流基地正处于快速建设中,计划2018年投入使用,其未来将与昆明物流基地以及已投入使用的广东保税区、香港等地全面打通,构筑面向东南亚市场的大物流流通网络。与此同时,苏宁还将与广西区政府、商务厅等政府机构持续加强战略合作,大力推进线上“中华特色馆——广西馆”,线下实体苏宁云店、苏宁易购服务站、苏宁红孩子店及苏宁小店等互联网运营能力的建设。全新升级的苏宁易购线下门店也发挥着智慧零售主力军作用,联动线上线下资源,以“工匠”精神升级诠释“发烧”概念,围绕产品、价格、服务等多个消费维度,全方位服务广西乃至东南亚市场,进而为东南亚海外商品进入中国提供一个良好的实体平台。



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