搜索
社区导航 城市生活 南宁生活 柜员机被吞10000元,电话没有明确答复,拖了5天才处理, ...
主题: [生活杂谈] 柜员机被吞10000元,电话没有明确答复,拖了5天才处理,你怕不怕?  (您是本帖的第 3823个阅读者,共47个回复)

6级

Rank: 6Rank: 6

主题
19
回帖
837
时空币
3798 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
10 点
时空年龄
197 岁
最后登录
2020-07-14

去签到

已有 68 个用户关注TA

2018-09-13 12:22 发短消息 显示全部楼层

[生活杂谈] 柜员机被吞10000元,电话没有明确答复,拖了5天才处理,你怕不怕?


本帖最后由 mzl2188 于 2018-9-14 10:21 编辑
星期六上午拿到半年多的工钱20000元,到某金融储蓄网点柜员机存放,第一次10000元顺利办理,存进9900,一张拒收。第二次放进10000元,30秒左右,提示出错,“你的钱暂时无法处理,由柜员机保管”吐出一张出错单据。吓死了!电话968**问怎么办,答复要找柜员机编号,前后左右上下都没有,老半天才想去出错单据上有编号,查询得出柜员机所属网点,电话网点妹妹:“要来卡号、电话号码、身份证号,然后说对不起了休息日维护柜员机的部门不上班,要星期一才能帮你处理,到时候电话通知你”;心急也没办法,等到星期一搬了一天砖,天黑收工时才想起还有10000元银行没有回音,电话联系**网点,还是要报上姓名、身份证号、电话,然后还是一番客套话后说这些事情我们一般一个星期左右才能处理,我不耐烦了说叫领导来,竟然说我就是领导,我问一个星期左右是什么意思?她解释不清,挂电话,问维护单位再答复说:“后天下班前处理”。只能又等2天,星期三5点多,还是没有电话,这回我急了担心是不是遇到假的柜员机?再电话968**,是金融网点的上上级部门,还是要报上姓名、身份证号、卡号、电话,又推脱回营业网点,我问他们几点下班,“说是5点,你明天9点再跟他们联系,一般这样情况他们上报了7天左右会处理的,你放心!”我能放心吗?“要不我帮你查询,报卡号,姓名、身份证、电话”还要设查询密码,要在手机上输入密码,才能帮我查询。怕怕,我卡上还有10000多,真怕是钓鱼网站?我拒绝了。说了半天还是推三推四的,叫我明天9点跟营业网点联系。5点20多分钟,电话给营业网点,质问为什么没有处理,告诉我6点才下班,现在没下班啊,再帮你电话催吧。一万块不明不白的吞入柜员机5天,催了几次没有明确答复,期限还有左右,你怕钱不翼而飞吗?
好在5:30钱到账了!
有电话录音为证,顶帖超过200,公布银行名称和柜员机地点。



已有 1 人评分时空币 威望值 收起 理由
时空编辑 + 10 + 2 神马都是浮云

总评分: 时空币 + 10  威望值 + 2   查看全部评分

使用道具 举报

 以下是被点赞的回帖
skw--o 发表于 2018-09-13 13:09 点赞(6)
楼主应该是柜员机多吐一万块出来了,他们保证马上飞到你身边!!

8级

Rank: 8Rank: 8

主题
142
回帖
2844
时空币
4809 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
33 点
时空年龄
37 岁
最后登录
2020-07-13

签到天数: 8 天

[LV.2]偶尔看看I

已有 546 个用户关注TA

2018-09-13 12:42 发短消息 显示全部楼层 |点赞(1)
@mzl2188 感谢分享,时空有您更精彩!么么哒~ 【薄荷种植园的喵 给 mzl2188 点了个赞】


使用道具 举报

6级

Rank: 6Rank: 6

主题
6
回帖
625
时空币
2662 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
6 点
时空年龄
118 岁
最后登录
2020-03-26

去签到

已有 58 个用户关注TA

2018-09-13 12:44 发短消息 显示全部楼层 |点赞(1)
要是摄像头看不清楚的银行不会认帐,吞就充公。朋友几年前挨过一次。


使用道具 举报

8级

Rank: 8Rank: 8

主题
44
回帖
3050
时空币
5967 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
33 点
时空年龄
186 岁
最后登录
2020-07-12

去签到

已有 168 个用户关注TA

2018-09-13 12:56 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
易联 发表于 2018-9-13 12:44
要是摄像头看不清楚的银行不会认帐,吞就充公。朋友几年前挨过一次。

你确定不是道听途说?


使用道具 举报

8级

Rank: 8Rank: 8

主题
44
回帖
3050
时空币
5967 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
33 点
时空年龄
186 岁
最后登录
2020-07-12

去签到

已有 168 个用户关注TA

2018-09-13 13:04 发短消息 显示全部楼层 |点赞(1)
那种不是在营业网点里的柜员机可能是固定的时间才有工作人员去开机取钱放钱吧,然后还要对账核实,3个工作日处理完毕,也不算什么了。。。


使用道具 举报

5级

Rank: 5Rank: 5

主题
18
回帖
212
时空币
504 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
1 点
时空年龄
49 岁
最后登录
2019-09-06

去签到

已有 46 个用户关注TA

2018-09-13 13:05 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
没事别用柜员机~

 来自时空官方微信 



使用道具 举报

6级

Rank: 6Rank: 6

主题
19
回帖
837
时空币
3798 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
10 点
时空年龄
197 岁
最后登录
2020-07-14

去签到

已有 68 个用户关注TA

2018-09-13 13:07 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
易联 发表于 2018-9-13 12:44
要是摄像头看不清楚的银行不会认帐,吞就充公。朋友几年前挨过一次。

习惯用柜员机,挨吞过2次,都是有惊无险。就是这次投诉电话答复太令人揪心了。


使用道具 举报

6级

Rank: 6Rank: 6

主题
19
回帖
837
时空币
3798 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
10 点
时空年龄
197 岁
最后登录
2020-07-14

去签到

已有 68 个用户关注TA

2018-09-13 13:08 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
本帖最后由 mzl2188 于 2018-9-13 13:15 编辑
易联 发表于 2018-9-13 12:44
要是摄像头看不清楚的银行不会认帐,吞就充公。朋友几年前挨过一次。

习惯用柜员机,挨吞过2次,都是有惊无险。就是这次投诉电话答复一个说星期一处理。一个7天左右,还有一个说上报后7天左右,太令人揪心了。


使用道具 举报

8级

Rank: 8Rank: 8

主题
221
回帖
2776
时空币
3967 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
23 点
时空年龄
178 岁
最后登录
2020-07-12

去签到

已有 225 个用户关注TA

2018-09-13 13:08 发短消息 显示全部楼层 |点赞(1)
建行也是,等开机取款才能解决,每周开机一两次

 来自时空官方微信 



使用道具 举报

6级

Rank: 6Rank: 6

主题
17
回帖
550
时空币
2112 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
8 点
时空年龄
34 岁
最后登录
2020-05-10

签到天数: 3 天

[LV.1]初来乍到

已有 67 个用户关注TA

2018-09-13 13:09 发短消息 显示全部楼层 |点赞(6)
楼主应该是柜员机多吐一万块出来了,他们保证马上飞到你身边!!

 来自时空生活APP 



使用道具 举报

6级

Rank: 6Rank: 6

主题
19
回帖
837
时空币
3798 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
10 点
时空年龄
197 岁
最后登录
2020-07-14

去签到

已有 68 个用户关注TA

2018-09-13 13:12 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
tiger050 发表于 2018-9-13 13:04
那种不是在营业网点里的柜员机可能是固定的时间才有工作人员去开机取钱放钱吧,然后还要对账核实,3个工作 ...

关键是投诉电话答复7天左右,还有上报后7天左右,模棱两可的,你 不担心?


使用道具 举报

10级

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

主题
421
回帖
9490
时空币
10564 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
158 点
时空年龄
33 岁
最后登录
2018-10-04

去签到

已有 518 个用户关注TA

2018-09-13 14:02 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
易联 发表于 2018-9-13 12:44
要是摄像头看不清楚的银行不会认帐,吞就充公。朋友几年前挨过一次。

啊?细思极恐

 来自时空官方微信 



使用道具 举报

10级

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

主题
421
回帖
9490
时空币
10564 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
158 点
时空年龄
33 岁
最后登录
2018-10-04

去签到

已有 518 个用户关注TA

2018-09-13 14:02 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
skw--o 发表于 2018-9-13 13:09
楼主应该是柜员机多吐一万块出来了,他们保证马上飞到你身边!!

这个必须有

 来自时空官方微信 



使用道具 举报

10级

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

主题
154
回帖
11815
时空币
11963 SKB
时空金币
64 SKG
威望值
721 点
时空年龄
107 岁
最后登录
2020-07-14

签到天数: 76 天

[LV.5]常住居民I

已有 661 个用户关注TA

2018-09-13 14:20 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
我在工行存钱时也被被储存机吞了两千多元现金,交涉之后等了好几个工作日才打回我的卡里。


使用道具 举报

12级

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

主题
153
回帖
21165
时空币
40889 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
728 点
时空年龄
159 岁
最后登录
2020-02-22

签到天数: 1707 天

[LV.Master]伴坛终老

已有 580 个用户关注TA

2018-09-13 14:27 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
领2000少2张你试过吗?说摄像头已经核实你已经领了的,离柜概不负责

 来自时空生活APP 



使用道具 举报

8级

Rank: 8Rank: 8

主题
108
回帖
3081
时空币
8310 SKB
时空金币
62 SKG
威望值
72 点
时空年龄
145 岁
最后登录
2020-02-24

去签到

已有 416 个用户关注TA

2018-09-13 14:27 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
当时应该打电话说柜员机吐钱出来,然后估计立马有人过来处理


一次路过,终身朋友。

使用道具 举报

8级

Rank: 8Rank: 8

主题
96
回帖
2167
时空币
21814 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
83 点
时空年龄
132 岁
最后登录
2020-07-14

签到天数: 713 天

[LV.9]以坛为家II

已有 81 个用户关注TA

2018-09-13 14:29 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
你说机子吐钱了,他就来得快 了


使用道具 举报

9级

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

主题
297
回帖
7257
时空币
9159 SKB
时空金币
3879 SKG
威望值
1284 点
时空年龄
158 岁
最后登录
2020-02-21

去签到

已有 647 个用户关注TA

2018-09-13 15:14 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
现在还有人说在柜员机取到假币,貌似现在柜员机都会记录冠字号的。

 来自时空生活APP 



使用道具 举报

0880 手机认证 

10级

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

主题
105
回帖
13245
时空币
12660 SKB
时空金币
0 SKG
威望值
121 点
时空年龄
204 岁
最后登录
2020-07-14

去签到

已有 169 个用户关注TA

2018-09-13 16:31 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
柜员机又不是柜台(柜台的话还可以赖柜员贪了你的钱),收了多少钱一清二楚,新机型甚至连进出的每张钞票的号码都有记录,还有全程的录像。
5天的时间确实长了点,客服跟踪服务不到位,但该走的流程还是要走。

抱怨服务态度差、拖得时间久可以理解,“怕不怕”这都哪跟哪


使用道具 举报

微信用户

主题
34
回帖
1900
时空币
3157 SKB
时空金币
100 SKG
威望值
25 点
时空年龄
55 岁
最后登录
2020-03-10

去签到

已有 136 个用户关注TA

2018-09-13 17:42 发短消息 显示全部楼层 |点赞(0)
吞进去了还想吐给你? 年底做员工福利。


使用道具 举报

高级模式
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

营销中心 | 广告服务 | 小黑屋
市场业务合作:19163968170  点击这里给我发消息         论坛贴子受理: 点击这里给我发消息    交易版块业务:点击这里给我发消息
时空网法律顾问:广西合运律师事务所     违法和不良信息举报电话:0771-5538399
广西三森时空科技有限公司 版权所有 © 1999-2020
经营许可证编号:桂B2-20010010 |  桂ICP备19004458号-1 |  桂公安备案45010302000650号
   返回顶部