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2019-05-29 10:46 发短消息 显示全部楼层

海尔智慧家庭“五代同堂”用户:1家5代人都用海尔


本帖最后由 搁浅在岸边 于 2019-5-29 10:48 编辑

“我叫孙跃进,今年61岁,我103岁的奶奶和我3岁的小孙子,年龄差了整整1个世纪!我家五代共60多口人,一直都用海尔家电。”在5月24日举行的海尔国潮智慧家电节现场,“五代同堂”孙先生家与海尔的故事,被搬上了现场大屏幕——从1998年奶奶家的海尔冰箱,到现在孩子们用的智慧家庭,海尔在21年时间里成为孙先生家庭生活的记录者,这一家5代人,也见证了海尔的成长和潮流引领历程。


跨越1个世纪的选择 每个时代海尔都是“潮流”

在孙先生的奶奶和父辈心中,海尔就是质量的“代名词”。90年代,与烫头、牛仔装一同被视为“时髦”的还有家电,孙先生回忆:“应该是98年左右,给奶奶买了一台海尔冰箱,用了20年也没坏。”从照片上看,这台冰箱虽已泛黄但仍“老当益壮”。而说起父辈这代人,孙先生称他们亲历过海尔“砸不合格冰箱”事件,对海尔尤其信任。他的叔叔在视频中表示:“2000年以后,生活变好了家电品牌也多了,不过当时都知道海尔质量好,都流行买海尔。”


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(孙先生的奶奶介绍家里的第一台海尔冰箱)

受长辈的影响,孙先生一家也在2000年赶了个“时髦”,买了一整套海尔家电。当时,海尔独创的“五星服务”在业界是独树一帜的。“那会能买上全套海尔家电也是一种潮流,而且有什么问题,一个电话工作人员就上门服务了,非常方便。”视频中孙先生的妻子正在炒菜,而画面中的这台海尔燃气灶,就是在当年购买的。

转眼间,孙先生家的这套海尔家电已经用了将近20年,他的儿子也已经结婚9年了,父子俩不光长得像,对家电品牌的喜好也是一致的。“当时我们选了海尔冰箱和洗衣机,作为婚后的第一套家电。”孙先生的儿子补充道,一是因为家里人都在用海尔,另一个是海尔产品功能、外观确实是当时的潮流。

而近几年,海尔智慧家庭口碑、知名度快速提升,已然成为国内外的家电新潮流,孙先生在2018年又给小孙子买了台海尔“自清洁”空调。据悉,这款产品不仅能实现内外机自清洁,保证空调和空气的洁净健康,还能通过Wifi控制,十分方便。对孙先生和其家人来说,买新家电选海尔已经成为习惯:“这么多年,海尔已经成为我们家的一份子,也是个国际化大品牌了,表姐一家生活在悉尼,也在用海尔家电。”


物联网时代 海尔智慧家庭引领全球智能家居潮流

不止于情怀和传承,能够在各个时代持续创领家电消费潮流,更是海尔成为“五代同堂”家庭生活见证者的原因。此次,孙先生也来到了海尔国潮智慧家电节的启动现场,并对海尔发布的8大系列智慧潮品、4大智慧套系新品表现出浓厚兴趣。他感慨:“现在这个时代的潮流就是这些智能产品,海尔一直在与时俱进,把国潮带向世界。”



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(海尔国潮智慧家电节发布4大场景套系新品)


事实上,海尔也切实在掀起并引领着全球范围的智慧家电新“国潮”。目前,像孙先生一样的智慧家庭成套用户在全球已经超过1000万;同时,海尔智慧家庭也凭借成套、定制和迭代3大独有优势,成为行业产品迭代、趋势发展的标杆。

在成套方面,行业多以智能音箱、扫地机等功能型小家电为主,用户购买全屋产品需要“东拼西凑”,海尔智慧家庭则是唯一能全屋智慧家电一站成套买齐的品牌;定制方面,市面上智能产品基本都是“标准品”,同样的产品搭配同样的功能,而海尔智慧家庭的产品、方案、场景都能个性化定制,甚至净水滤芯的更换、离家、回家模式等主动服务也能“自定义”。

迭代方面,行业产品购买时什么样以后就是什么样,功能体验无法持续升级,很快就会跟不上潮流。海尔智慧家庭产品则更像一个智慧管家,能主动学习越来越“懂你”,比如洗衣机洗涤程序会实时跟随后台数据更新、热水器用3-5次就能记录用户习惯主动服务等。“虽然用户购买海尔智慧家庭硬件是一次性的,但是软件、性能是可以无限次迭代的,这是海尔差异化优势”,海尔集团副总裁李华刚在采访中表示。

从上世纪90年代的质量领先到2000年的服务为王,再到当下物联网时代智能家居领域的全球引领,海尔从中国走向世界,成为全球家电行业潮流缔造者;从“五代同堂”家庭到全球1000万智慧家庭成套用户,再到160多个国家的10亿海尔用户,共同在全球家电迭代史上打下了深刻的“Haier”烙印。

据悉,海尔国潮智慧家电节将于6月1日正式启动,全国开卖8大品类智慧潮品、4大智慧套系新品及高端成套卡萨帝“指挥家”套系,为用户带来智慧潮生活的全新体验。



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